ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı Bilgileri

• Unvan: IMC Hırdavat

• Adres: Kooperatif Mah. 1752. Sokak No:2-2, Siirt / Merkez

• Telefon: +90 546 280 72 14

• E-posta: [email protected]

• Web Sitesi: https://imchirdavat.com.tr

1. Ürün / Hizmet Bilgileri

• Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, kargo ücreti (varsa), ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin onaylandığı sayfada yer almaktadır.

• Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır ve sipariş toplamına eklenir.

2. Teslimat Bilgileri

• Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 30 gün içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

• Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat gecikirse, durum ALICI’ya bildirilir.

3. Cayma Hakkı

• ALICI, malın kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (e-posta vb.) bildirim yapılması gerekir.

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

• Cayma hakkı şu ürünlerde kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

  • Ambalajı açılmış hijyenik ürünler

4. İade Şartları

• Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

• Ürünle birlikte fatura ve tüm aksesuarlar gönderilmelidir.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Sipariş tutarına göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.